1. A forma de instalação altera o valor do orçamento?
Depende, geralmente não altera, todas as nossas obras são estudadas caso acaso.
2. A central vem com dois controles remotos, é possível incluir mais?
Sim, a central vem de fábrica com dois controles remotos, porém é possível adquirir o quanto for necessário.
3. Como eu posso saber o peso da minha Porta de Enrolar Automática?
O peso pode ser estimado com base nas demissões da porta de enrolar automática, largura, vezes, altura e característica do material.
4. A furação da base dos motores de Portas de Enrolar Automáticas são iguais?
A furação pode variar dependendo de cada fabricante.
5. Tem motores 110v para Portas de Enrolar Automáticas?
Normalmente os motores vêm de fábrica 220V. Consulte nossos vendedores para disponibilidade de motores 110V.
6. Por exemplo, minha Porta de Enrolar Automática tem 6m largura × 3m de altura: qual o motor eu posso usar?
A escolha do motor depende do peso e especificações da Porta de Enrolar Automática, para o uso no dia a dia. Consulte vendedores Sóportas de Aço!
7. A central com os controles remotos já vem codificada no motor?
Sim, basta apenas plugar. Para mais informações, consulte os vendedores da Sóportas de Aço.
8. Os motores das Portas de Enrolar Automáticas pode ser montada de ambos os lados?
Sim, os motores das portas de enrolar automáticas podem ser montados de ambos os lados. Para mais informações, consulte Sóportas de Aço.
9. Como funciona a abertura e fechamento da Porta de Enrolar Automática caso acabe a energia elétrica?
Sua Porta de Enrolar Automática pode ser aberta manualmente através da talha ou fechada através alavanca de descida rápida.
10. Com os modernos motores de Portas de Enrolar Automáticas, ainda preciso das molas?
Não, nossas Portas de Enrolar Automáticas modernas, não utilizam mais as velhas molas. São 100% automáticas, e sem molas.
11. Preciso ficar apertando na botoeira para descer e subir a minha Porta de Enrolar Automática?
Depende do sistema, algumas necessitam que o botão seja mantido pressionado, enquanto outras funcionam com o toque.
12. Existe medida padrão para as Portas de Enrolar Automáticas?
Não existe medida padrão, fabricamos qualquer medida. Tudo aqui é customizado.
13. O motor das Portas de Enrolar Automáticas, é silencioso?
O motor bem instalado e alinhado corretamente tende a operar de forma silenciosa, o ruído excessivos podem indicar necessidade de manutenção. Consulte a Sóportas de Aço.
14. Vende motor de Porta de Enrolar sem as placas testeiras?
Sim, os motores para as Portas de Enrolar podem ser adquiridos separados das placas testeiras.
15. A instalação de uma Porta de Enrolar Automática demora?
Contratando a Sóportas de Aço você terá a instalação realizada por técnicos qualificados e especializados, com no máximo 8 horas de duração em sua empresa. E o melhor de tudo: sem sujeira ou resquícios de material!
16. O que a Sóportas de Aço proporciona de diferente?
Diferente de outras empresas, a Sóportas de Aço é especialista na fabricação, montagem e instalação de portas de enrolar de forma rápida, eficiente e perfeccionista. Além disso, utilizamos uma matéria-prima nobre, duradoura, que não enferruja, é resistente, aço galvanizado e/ou pintura eletrostáticas.
17. Onde comprar Portas de Enrolar Automáticas?
Portas de Enrolar é na Sóportas de Aço, você poder adquirir sua Porta de Enrolar Automática em Aço Galvanizado que não enferruja com o tempo ou com acabamento em pintura Eletrostática, e ainda fabricada de forma personalizada. Atendemos qualquer região do Brasil.
18. Instalei uma Porta de Aço Automática de outro fornecedor, logo está fazendo muito barulho, é normal?
Normal é sua Porta Automática de Enrolar estar alinhada e em perfeito estado. Provavelmente os procedimentos básicos da instalação, que são: alinhamento da testeira, corte das lâminas na medida certa, eixos compatíveis com o peso das portas, entre outros, não foram seguidos.
19. Em caso de falta de energia minha Porta Automática de Enrolar não abrirá?
Depende. Existe um recurso que já vem com o motor que é a talha manual, uma corrente que se pode trabalhar a função abrir e fechar de maneira manual e eficiente. Mas isso só é possível por dentro do estabelecimento. Outra maneira, a mais correta e sugerida pela Sóportas de Aço, seria a instalação de uma portinhola junto à Porta Automática de Enrolar, acessório que proporciona mais segurança e prevenção para esse tipo de situação.
20. Minha Porta de Aço Automática vem com controle remoto ou botoeira?
Sua Porta Automática de Enrolar, de acordo com o nosso padrão de qualidade, vem com a botoeira. Já o controle remoto é opcional. Por isso, sua Porta Automática de Enrolar adquirida na Sóportas de Aço pode contar com os dois recursos, botoeira e controle remoto.
21. Qual é o motor ideal para minha porta?
Um trabalho sério e profissional é aquele que satisfaz e garante que o cliente terá benefícios e segurança. O motor de sua Porta Automática de Enrolar é medido e adequado de acordo com o projeto, ou seja, é preciso analisar cada caso, tamanho do vão, espessura da chapa e restrições do local a serem instalados a sua Porta de Aço Automática.
22. Conheço um bom serralheiro, e ele me disse para comprar o material que “dá conta de instalar”. Posso confiar?
Existe uma grande diferença entre experiência e repetição. Nossa empresa, além de ter experiência e proporcionar garantia de 2 anos em nossas portas instaladas, investe em treinamentos e cursos para aperfeiçoar e aprimorar nossas técnicas visando a excelência e qualidade das nossas Portas de Aço. Nosso padrão de qualidade e mão de obra especializada é o que garante o funcionamento da sua Porta Automática de Enrolar em perfeita harmonia e com extrema segurança. Imagine só os danos e prejuízos que podem ser causados caso uma instalação incorreta faça com que sua Porta de Aço automática simplesmente despencou em cima de um pedestre, ou o transtorno de solicitar reparos e manutenções repentinas!
23. Gostaria de instalar uma Porta de Aço Automática da Sóportas, mas estou em outro estado, a distância é um fator que interfere na viabilização da minha compra?
Negativo. Para gente, negócio é negócio e cliente é cliente. A Sóportas de Aço tem como filosofia de trabalho lidar com nossas relações comerciais agindo com respeito, compromisso e seriedade, onde temos a certeza que temos estrutura completa, incluindo fabricação e frota própria que significa ter domínio e autonomia para realizar grandes negócios.
24. Qual é a largura (vão) máxima que se pode instalar uma Porta de Aço de Enrolar Automatizada com segurança?
Talvez uma das grandes vantagens das Portas Automáticas de Enrolar da Sóportas de Aço é a possibilidade de instalar uma única porta com até 16 metros de largura, tornando sua fachada ampla e moderna, elegante e prática, com conforto e comodidade. Faça as contas do custo da manutenção rotineira de sua porta manual e veja o custo-benefício de adquirir uma Porta Automática de Enrolar da Sóportas com garantia completa de 2 anos.
25. O que é e pra que serve uma portinhola?
A função da portinhola nada mais é que criar um acesso para adentrar em seu estabelecimento em caso de pane ou falta de energia, e é utilizada também como uma entrada discreta e segura, tendo em vista que não é necessário acionar a porta para acessar o interior de sua loja ou indústria. Ao adquirir a sua Porta Automática de Enrolar da Sóportas de Aço você pode contar com o recurso da talha manual (acoplada ao motor) para levantar ou descer a sua porta em caso de falta de energia. Só que este recurso só é possível de ser utilizado pelo interior do estabelecimento.
26. A tecnologia empregada nos Automatizadores é segura, confiável e possui reposição de peças e acessórios?
Realmente existe um certo questionamento de clientes em relação a qualidade e nível de alguns Automatizadores, e tais dúvidas são sim verdadeiras. Com o acesso à informação e variedade de fabricantes de motores (ou automatizadores) acaba que cada fabricante define seu fornecedor de acordo com suas necessidades ou custo-benefício.
A Sóportas de Aço trabalha com uma única e exclusiva marca de automatizadores que importa diretamente de Taiwan, ou seja, é tecnologia superior que favorece o alto-desempenho e durabilidade de nosso produto. Sem contar que cliente Sóportas tem garantia completa de dois anos direto com nossa empresa, a garantia do fornecedor existe só que compreendemos que a necessidade de nosso cliente é urgente e importante para nós. Em relação a reposição de peças e acessórios fique tranquilo, a Sóportas possui estoque a pronta entrega e não é o único fornecedor destes equipamentos.
27. Estou em dúvida entre Meia Cana Lisa e Transvision. É verdade que a lâmina Transvision é menos segura?
Não é verdade. A perfuração na chapa das lâminas Transvision não quer dizer que tenha menos material, e sim mais tecnologia. É robusta e com a mesma durabilidade da meia cana lisa, destacando sua empresa de forma criativa e inovadora!
28. O que é uma Porta de Enrolar?
As Portas de Enrolar são instalações projetadas para aplicações em comércio, indústria e muito mais. E os produtos da Sóportas de Aço são ideais para empresários que priorizam a confiabilidade e o desempenho para incentivar a eficiência. Entenda melhor: ao invés de deslizar ao longo dos trilhos superiores, como muitas outras portas, as portas de enrolar apresentam tiras interligadas que se enrolam em forma de esteira ao abrir. As Portas de Aço de Enrolar da Sóportas são excelentes para bloquear os elementos, protegendo seu estoque e criando um espaço de armazenamento seguro para os ativos da empresa. Aproveite nossas soluções para vitrines de varejo, indústria e muito mais!
29. Como funcionam as Portas de Enrolar?
As portas de enrolar operam através dos motores elétricos localizados acima da folha da porta. Entenda: a parte superior da porta em um dos lados à medida que acionamos o motor elétrico as tiras se erguem do chão e se enrolam em torno de um eixo cilíndrico de aço. Esses componentes garantem que cada peça consiga se enrolar uniformemente! Nossos motores de acionamento de porta enrolar de aço exibem várias capacidades de tração dependendo do peso de cada porta e do fluxo de abertura e fechamento. Quer saber a melhor opção para o seu negócio? Entre em contato com os especialistas da Sóportas de Aço!
30. Quanto custa instalar uma Porta de Enrolar?
Isso depende, já que vários fatores influenciam o custo total de uma porta de enrolar, como níveis de resistência, dimensões, materiais, acessórios e acabamento em pintura eletrostática. Por isso, os vendedores da Sóportas de Aço trabalham com os clientes para decidir sobre uma configuração de porta de enrolar que se adapte aos seus orçamentos e necessidades. Aqui na Sóportas de Aço não existe tamanho padrão na produção, fabricamos qualquer tamanho de porta de aço.
31. Nossas lâminas de portas de aço possuem travas de lâminas?
Nossas lâminas de portas são diferenciadas, pois possuem um sistema de travas exclusivo que fixa as travas lateralmente impedindo que elas deslizem. Isso vai evitar um possível desalinhamento da sua porta inibindo futuras manutenções e ruídos que as lâminas comuns possam causar.
32. As Portas de Aço Transvision podem ser instaladas na rua?
Elas podem ser instaladas em comércio de rua sim, shoppings, cinemas, boutiques, joalherias, livrarias e centros comerciais em geral. Saiba também que não importa a dimensão da sua obra, seja para dar mais proteção ou visibilidade, na Sóportas você encontra isso e muito mais. Uma solução que garante a segurança do seu estabelecimento com sofisticação e qualidade. Além disso, a Sóportas trabalha com pintura eletrostática, que assegura um acabamento diferenciado. E mais: as lâminas de aço possuem micro perfurações que permitem a circulação do ar nos ambientes das lojas mesmo quando elas estiverem fechadas.
33. Quais as funções do controle remoto da porta de aço?
Com essas funções, você tem o domínio das Portas de Aço nas mãos! Este é um recurso excelente à medida que confere muito mais praticidade e conforto através do acionamento a distância. Com esta ferramenta é possível subir, parar e descer a porta com desligamento que corta a energia. Isso significa mais segurança, proteção e economia para você e o seu patrimônio!
34. O que nossos clientes dizem?
“Os Técnicos da Sóportas de Aço foram brilhantes e o serviço foi excepcional em todos os aspectos e, ainda por cima, os caras são gente boa! Vou recomendar, vou indicar vocês e tenho certeza de que receberão algumas ligações em um futuro próximo. Especial, Parabéns” – Francisco dos Santos (Popular Frangão)
35. Atendimento via Telefone/WhatsApp?
Entre em contato pelo WhatsApp pelo número (11) 98198-1616, e pelos Telefones Fixos:
(11) 4425-3594
(11) 4422-6759
(11) 4425-3555.
36. Uma nova Porta de Enrolar Automática pode ser instalada em trilhos antigos?
Instalar uma nova porta de enrolar automática em trilhos antigos de portas manuais ali existentes pode parecer uma solução simples para economizar dinheiro, no entanto, nos dá Sóportas de Aço não recomendamos esse tipo de serviços. Os novos trilhos para a sua nova porta de enrolar automática possuem recursos de design inovadores que elevam o desempenho e a segurança. Por exemplo, profundidade, altura, espessura forma de instalação sem falar do acabamento em PVC para minimizar o risco de lesões e podem garantir um acabamento perfeito, se você não tiver certeza sobre como proceder, entre em contato com a Sóportas de Aço.
37. Minha Porta de Enrolar Automática pode abrir e fechar sozinha? Posso fazer essa programação?
Sim, basta colocar um timer. O mercado oferece vários modelos e existem empresas especializadas nessa a área. Entre em contato com a Sóportas!
38. A luz da central do controle remoto da minha Porta de Enrolar esta piscando. Isso é normal?
Isso normalmente é causado por configurações incorretas, mas isso pode ser corrigido. Ligue e desligue fazendo o ajuste.
39. O controle da minha Porta de Enrolar Automática só funciona às vezes. O que fazer?
Podem estar acontecendo coisas diferentes. Talvez seja necessário substituir a bateria das pilhas do controle, mas se você já fez isso, pode ser um receptor com defeito ou algum objeto impedindo sinal, ou talvez o plugue não esteja bem encaixado. Entre em contato com a Sóportas!
40. Como posso saber quando é a hora de fazer a manutenção da minha Porta de Enrolar Automática?
Os sinais mais comuns em que você precisa fazer manutenções em sua Porta de Enrolar Automática são: quando sua porta estiver em movimento subindo e descendo, observe se a movimentação está lenta. Sinais de ferrugem, ou ruídos fora do comum também são um indicativo para realizar a manutenção. Monte um cronograma de revisão anual!
41. A Porta de Enrolar Elétrica da minha garagem não abre. O que eu faço?
Podem estar acontecendo coisas diferentes, o controle remoto pode estar fora do alinhamento do sinal, ou o controle remoto pode estar com cadeado de corte de energia acionado, pode haver falta de energia elétrica e talvez seja necessário você abrir o manual na talha.
42. Posso operar a minha Porta de Enrolar Automática a partir do meu smartphone, como um iPhone?
Sim você pode, o mercado está bastando avançado nessa tecnologia. Entre em contato conosco para discutirmos quais opções podemos oferecer!
43. Minha Porta de Enrolar Automática ficou muito lenta ao subir e descer. O que pode estar acontecendo?
Isso pode ser um sinal de que está na hora de fazer alguma manutenção, normalmente os motores também precisam de limpeza, regulagem e outras precisam passar por substituições. Entre em contato com a Sóportas de Aço!
45. Com que frequência devo fazer a manutenção da minha Porta de Enrolar Automática?
Recomendamos que sua Porta de Enrolar Automática seja reparada anualmente, para evitar a quebra de peças que possam prejudicar o funcionamento perfeito da sua porta de enrolar, e, se você estiver na área de mar, recomendamos um serviço anual pois, a maresia pode causar ferrugem degradando as peças mais rápido.
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